Kom in contact met evofenedex verzekeringen

Heb je vragen, wil je meer informatie of een offerte opvragen?

Neem contact op via 023 520 15 14, info@ef-v.nl of onderstaand contactformulier.

Hoe kunnen wij je helpen?

Verzekeringscheck aanvragen

    Bedrijfsnaam *

    Volledige naam *

    Adres *

    Postcode *

    Plaats *

    Opmerkingen

    E-mailadres *

    Telefoonnummer *

    Schade melden

      Schadedatum *

      Schade tijdstip *

      Soort schade *

      Toelichting schade *

      Kenteken (indien van toepassing)

      Merk/type (in geval van motorrijtuig)

      Upload schadefoto 1

      Upload schadefoto 2

      Upload schadefoto 3

      Upload schadenota

      Bedrijfsnaam *

      Volledige naam *

      Postcode *

      Huisnummer *

      E-mailadres *

      Telefoonnummer *

      IBAN *

      Afspraak maken

        Ik wil een afspraak over *

        Gewenste datum *

        Volledige naam *

        Bedrijfsnaam *

        E-mailadres *

        Telefoonnummer *

        Offerte aanvragen

          Ik wil een offerte voor *

          Bedrijfsnaam *

          Volledige naam *

          Adres *

          Postcode *

          Plaats *

          E-mailadres *

          Telefoonnummer *

          Stel je vraag

            Bedrijfsnaam *

            Volledige naam *

            E-mailadres *

            Telefoonnummer *

            Vraag/reactie *

            Schrijf hier jouw klacht

            Klachtenprocedure
            Wij willen u altijd goed en snel van dienst zijn. Toch kan het voorkomen dat onze dienstverlening soms anders verloopt dan u wenst. Laat ons dat dan weten door ons een e-mail of brief te sturen via de op deze website vermelde contactgegevens. Dan zoeken wij, samen met u, naar een oplossing.

            Reactietermijn bij klachtbehandeling
            Wij proberen een ontvangen klacht altijd eerst direct met u op te lossen. Lukt dat niet? Dan nemen wij uw klacht verder in behandeling en ontvangt u binnen 3 werkdagen een ontvangstbevestiging van ons. Wij hebben vervolgens maximaal 20 werkdagen de tijd om uw klacht inhoudelijk te beoordelen en u een reactie te sturen. We laten het u op tijd weten als het niet lukt om u binnen deze termijn een reactie te sturen (bijvoorbeeld omdat we meer tijdig nodig hebben om zaken goed te kunnen onderzoeken).

              Bedrijfsnaam *

              Volledige naam *

              E-mailadres *

              Telefoonnummer *

              Omschrijving klacht *

              Contact met evofenedex verzekeringen

              Heeft u een vraag? Dan kunt u contact opnemen met uw adviseur van evofenedex verzekeringsadvies. Zij zijn voor u het eerste aanspreekpunt voor uitleg of advies over uw verzekeringen en het melden van een schade.

              Wilt u liever contact met één van onze medewerkers? Wij zijn op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 023 520 15 14 (lokaal tarief). Wij hebben geen keuzemenu, u krijgt altijd een telefonist(e) aan de lijn. We streven naar een maximale wachttijd van 120 seconden. U mag ons ook altijd een brief of e-mail sturen via de op onze website vermelde contactgegevens.

              Wordt u liever door ons teruggebeld? U kunt altijd een terugbelverzoek bij ons achterlaten door ons een e-mail te sturen (info@ef-v.nl) of via het contactformulier op onze website. Vermeld bij uw terugbelverzoek altijd uw naam, telefoonnummer, polisnummer en het onderwerp waarover u wilt worden teruggebeld.

              In geval van nood en buiten kantooruren kunt u direct met uw assurantieadviseur bellen.

              Reactietermijnen

              Bij contact met ons bedrijf vinden we het belangrijk dat u vooraf weet binnen welke termijn u onze reactie mag wachten. Wij hanteren in onderstaande gevallen een eerste reactietermijn van 10 werkdagen*:

              1. Het reageren op informatieverzoeken over bestaande en nieuwe verzekeringen;

              2. Het accepteren van nieuwe verzekeringen en het wijzigen en opzeggen van bestaande verzekeringen;

              3. Het verstrekken van verzekeringstechnische opgaven en documenten, zoals de afgifte van polissen en verzekeringsbewijzen (nieuwe en bestaande verzekeringen);

              4. Schadebehandeling en verzekeringsuitkeringen.

              Wij informeren u tijdig als het niet lukt om u binnen de termijn een eerste reactie te geven. Hierbij geven we aan binnen welke termijn u wel een reactie van ons zal ontvangen. Hoort u niets van ons? Dan vragen wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen, zo kunnen we vaststellen of uw bericht ons in goede orde heeft bereikt.

              * De reactietermijnen gelden niet voor de totale doorlooptijd van processen, maar alleen voor het eerste – inhoudelijke – antwoord aan u. Als wij u om aanvullende gegevens vragen en u hierop reageert, dan gaat de reactietermijn opnieuw in vanaf de datum waarop wij uw reactie hebben ontvangen.

              Bezoekadres

              Zadelmakerstraat 140
              1991 JE Velserbroek

              Postadres

              Postbus 2055
              1990 AB Velserbroek

              Overige bedrijfsgegevens

              KvK nummer: 57763755
              Wft: 12007383

              For privacy reasons Google Maps needs your permission to be loaded. For more details, please see our Gebruiksvoorwaarden.
              Ik Accepteer